# FAQ du Moodle MOOC

# I. ASPECTS ADMINISTRATIFS

## Déposer mon cours sur Moodle nécessite-t-il une option supplémentaire dans mon adhésion ?

Non. Il vous suffira de sélectionner la plateforme « Moodle » dans la liste déroulante de la fiche de recensement, à la rubrique dédiée.


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Selon votre projet et les fonctionnalités souhaitées, votre contact chez Conseils & Projets (C&P) pourra échanger avec vous pour confirmer que Moodle est bien la plateforme la plus adaptée à votre besoin.

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## Moodle est-il accessible à tous les types et niveaux d'adhésion proposés par FUN ?

Oui. Tous les statuts et niveaux d’adhésion proposés par FUN pourront utiliser Moodle.


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# II. ASPECTS OPÉRATIONNELS

## Le Moodle MOOC est-il déjà disponible ?

Non, le Moodle MOOC n’est pas encore accessible pour le moment.


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## La procédure change-t-elle si je veux déposer un MOOC/SPOC sur Moodle ?

Non. La procédure reste exactement la même que pour un cours sur Open edX :

* vous renseignez la fiche de recensement,
* vous choisissez simplement « Moodle » dans la liste déroulante de la rubrique prévue à cet effet.

Tous les processus habituels du cycle de vie d’un cours restent inchangés : FUN continue de vous fournir les accès et le lien vers votre espace de cours.


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## Faut-il fournir un teaser comme pour les cours Open edX ?

Oui. La procédure de diffusion reste la même, que le cours soit déposé sur Moodle ou edX.

**Pour en savoir plus :** [Processus de validation des bandes-annonces (teaser)](/doc/processus-de-validation-des-bandes-annonces-teaser-5u1yldJHeY)


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## Proposez-vous une formation spécifique à Moodle ?

Nous ne prévoyons pas de formation dédiée à l'utilisation de Moodle, car une large majorité de concepteurs et ingénieurs pédagogiques font déjà usage de la plateforme dans vos établissements.

En revanche, l’accompagnement de FUN et du département C&P reste inchangé : vous pouvez toujours contacter l’équipe pour toute question ou difficulté.

Les formations existantes sont maintenues et adaptées lorsque nécessaire :

* **Formation plateforme – niveau 1 : “Créer et diffuser un cours sur FUN”**
  * Formation incluant les contenus Open edX (version actuelle)
* **Modules avancés :**
  * Richie (catalogue FUN)
  * Évaluation par les pairs (sur Open edX)
  * Open edX avancé
  * Marsha - Vidéo et classe virtuelle


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# III. ASPECTS TECHNICO-FONCTIONNELS

## Quelle version de Moodle est déployée par FUN ?

Depuis l'arrivée de Moodle dans son écosystème, FUN a privilégié la mise en place de versions *long-term support* (LTS). C'est donc la version 4.5 de Moodle qui a été déployée.

**Pour en savoir plus :** [Historique des version - MoodleDocs](https://docs.moodle.org/4x/fr/Historique_des_versions#Versions_support%C3%A9es_%C3%A0_long_terme_(LTS))


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## Peut-on personnaliser l'espace de cours ?

Oui, dans les limites des fonctionnalités natives de Moodle et du thème installé.


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## Quelle est la politique de FUN sur l’ajout de plugins ?

Il y aura une politique assez restrictive concernant l’ajout de plugins sur la plateforme Moodle MOOC. L’objectif est de conserver une plateforme aussi générique que possible, afin d’assurer une compatibilité optimale et durable. Il est donc préférable de privilégier autant que possible les fonctionnalités natives de Moodle.

Si vous estimez qu’un plugin spécifique est indispensable pour votre cours, vous pouvez en faire la demande auprès de votre contact C&P, en expliquant clairement votre besoin. FUN analysera la demande, sa faisabilité et sa cohérence avec la stratégie globale de gestion des plugins. FUN se réserve toutefois la possibilité de ne pas donner une suite favorable à cette demande.


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## H5P est-il disponible ?

Oui, H5P est présent par défaut.

Nous vous recommandons de garder à l’esprit les 2 éléments suivants :


1. **Compatibilité des modules :**
   * Si vous utilisez un module H5P créés sur [h5p.org](https://h5p.org) ou depuis une plateforme dont la version est plus récente que celle déployée par FUN, il est probable que l’import ne fonctionne pas. En effet, les types de contenus disponibles sur h5p.org suivent toujours la version stable la plus récente, qui n’est pas nécessairement la version LTS que nous utilisons.  
     À ce jour, il n’existe pas de solution alternative : il est donc fortement recommandé de créer vos modules H5P directement sur la plateforme en utilisant les types de contenu disponibles.
2. **Types de contenu manquants dans la bibliothèque H5P :**
   * Si la plateforme vous signale qu’un type de contenu nécessaire n’est pas présent dans la bibliothèque actuelle, vous pouvez joindre votre contact C&P pour exprimer ce besoin et en expliquer les raisons.  
     FUN analysera la demande, mais se réserve la possibilité de ne pas donner une suite favorable à l’ajout de nouvelles ressources dans la bibliothèque H5P installée par défaut.


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## Peut-on intégrer du contenu SCORM ?

Oui. Utilisez l’activité « Paquetage SCORM », prévue pour cela.

 ![](https://support.fun-edu.fr/api/files.get?sig=eyJhbGciOiJIUzI1NiIsInR5cCI6IkpXVCJ9.eyJrZXkiOiJ1cGxvYWRzLzE0NGZkNTM4LTgwYjAtNDI0NS05Y2U0LTEyOGExMWRkNjI4Mi8zZDY4MGU1Mi1jYzg3LTQ2ODgtYWJlYi1mNzU0N2IzMjRmYmIvaWxsdXN0cmF0aW9uLXBhcXVldGFnZS1zY29ybSIsInR5cGUiOiJhdHRhY2htZW50IiwiaWF0IjoxNzkwMDc5MzAwLCJleHAiOjE3OTAxNjU3MDB9.mCGYTLy2y6Co5smx-b0IrJv6fRwbDcfSaOs3rTwTaeQ)


:::info
Une fiche technique sur la gestion des fichiers lourds sera disponible ultérieurement.

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## Une enseignante ayant déjà un compte edX doit-elle en créer un sur Moodle ?

Non. Le même compte est utilisé.


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## Les équipes pédagogiques sont-elles autonomes pour créer et scénariser le cours ?

Oui, comme sur Open edX, en respectant la charte qualité.

***Pour en savoir plus :*** *l’article relatif à la charte qualité sera publié prochainement.*


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## Existe-t-il un template pour harmoniser les cours ?

Oui. Un cours modèle Moodle vous est proposé, comme pour Open edX.

Il est mis à votre disposition pour vous faire gagner du temps grâce à une structure préétablie et des ressources intégrées en amont.

Vous êtes libre de l’utiliser ou non.


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## FUN réalise-t-il une sauvegarde automatique des cours ?

Non. FUN réalise des sauvegardes au niveau plateforme mais pas pour des cours spécifiques.

Nous vous recommandons donc de faire vos propres sauvegardes régulières aux étapes-clés de votre projet.


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## Peut-on importer un cours Open edX dans Moodle ?

Non, ce n’est pas possible.


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## Peut-on importer un cours Moodle dans Open edX ?

Non, il n'existe pas de fonctionnalité native d'import d'archive de cours Moodle vers Open edX. Néanmoins, des intégrations en LTI ont déjà été réalisées sur FUN-MOOC.

**Pour en savoir plus :** [Comment intégrer efficacement des outils externes sur la plateforme ? (saison 2, février 2022)](/doc/comment-integrer-efficacement-des-outils-externes-sur-la-plateforme-saison-2-fevrier-2022-AR8wggS2yp)


:::warning
Si le contenu est hébergé sur un Moodle extérieur à l'écosystème FUN, l'équipe FUN ne pourra pas vous venir en aide en cas de dysfonctionnement.

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## L’expérience des apprenants change-t-elle avant d’entrer dans le cours ?

Non, rien ne change pour les apprenants. Le parcours d’inscription reste exactement le même :

* ils accèdent d’abord à la page de présentation du cours avec le bouton d’inscription,
* le cours apparaît ensuite dans leur tableau de bord,
* puis le bouton rouge « Accéder au cours » s’affiche.

Une fois la date de début atteinte, cliquer sur ce bouton les redirige vers l’espace Moodle.

Avant d’entrer dans le cours lui-même, la différence entre Open edX et Moodle n’est donc pas visible : l’expérience utilisateur reste homogène et transparente.


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## Qu'en est-il de l’accès au cours avant démarrage pour les équipes pédagogiques ? Quel est l’accès des équipes pédagogiques avant le démarrage ?

Les équipes accèdent au cours via le tableau de bord d’administration, comme pour Open edX.

 ![](https://support.fun-edu.fr/api/files.get?sig=eyJhbGciOiJIUzI1NiIsInR5cCI6IkpXVCJ9.eyJrZXkiOiJ1cGxvYWRzLzE0NGZkNTM4LTgwYjAtNDI0NS05Y2U0LTEyOGExMWRkNjI4Mi85NGIyOWM3NC01NDZiLTQwYmQtYTViMy05YmYxZDVlODgxYjYvaWxsdXN0cmF0aW9uLXRhYi1hZG1pbmlzdHJhdGlvbi5wbmciLCJ0eXBlIjoiYXR0YWNobWVudCIsImlhdCI6MTc5MDA3OTMwMCwiZXhwIjoxNzkwMTY1NzAwfQ.3u1jysaA4uRIE4LkMbTFvMIrVnJ8SiujZzlu660Htzc)

***Pour en savoir plus :*** *l’article dédié au tableau de bord d’administration est à venir prochainement.* 


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## Dois-je obligatoirement passer par Open edX pour proposer un examen en ligne surveillé ?

Non. Vous pouvez organiser un examen en ligne depuis un cours Moodle. La solution utilisée reste ProctorExam.


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## Qu’en est-il des outils FUN avec Moodle ?

Vous pouvez utiliser l’ensemble des outils natifs de Moodle. Néanmoins, pour les vidéos, le dépôt passera toujours obligatoirement par [Marsha Vidéo](/doc/chargez-et-diffusez-vos-videos-avec-marsha-5rxZH3SO51).

Pour les dépôts de fichiers et documents, vous pouvez utiliser soit les activités Moodle, soit les options proposées via Marsha. Notez que via Marsha, la taille maximale autorisée est de plusieurs Go, tandis que via Moodle natif, elle est limitée à quelques Mo.


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## Qu'en est-il des statistiques ?

Moodle propose des statistiques par défaut, que vous pourrez consulter (par exemple : nombre de visites dans différentes sections du cours, comme visible ci-dessous). Elles ne permettent toutefois pas d’identifier le nombre d’utilisateurs distincts.

 ![](https://support.fun-edu.fr/api/files.get?sig=eyJhbGciOiJIUzI1NiIsInR5cCI6IkpXVCJ9.eyJrZXkiOiJ1cGxvYWRzLzE0NGZkNTM4LTgwYjAtNDI0NS05Y2U0LTEyOGExMWRkNjI4Mi8yZGQxNDZhOC05NTE5LTQzODktOWMzNS0xZTQyYzVhYmU3MTUvaWxsdXN0cmF0aW9uLXN0YXQtZ3JhcGhlLnBuZyIsInR5cGUiOiJhdHRhY2htZW50IiwiaWF0IjoxNzkwMDc5MzAwLCJleHAiOjE3OTAxNjU3MDB9.tomtAwoY42BvDg_XQM18sMDBKJw8QY2VfW8k3MzoXEg)

Les tableaux de bord statistiques sur Potsie restent disponibles et continueront d’évoluer pour intégrer les cours diffusés via Moodle.

Une adaptation est en cours, principalement pour les statistiques vidéos. FUN vous informera dès que tout sera accessible et opérationnel.


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## Les équipes pédagogiques auront-elles accès à des données sur leurs apprenants ?

Oui, mais dans le même cadre que sur edX.

Même si Moodle offre nativement un accès plus large aux données, la plateforme a été configurée pour respecter l’anonymisation nécessaire au contexte de diffusion massive.

Vous aurez donc au minimum un niveau d’information équivalent à celui d’Open edX.


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## Quels sont les moyens de communication auprès des apprenants ?

Moodle met à disposition quatre canaux principaux pour l'animation et la communication au sein du cours :

* **Annonce** : forum fermé réservé à l’équipe pédagogique, avec envoi automatique d’un mail aux apprenants
* **Forum** : forum classique de Moodle (ce n’est pas [Ashley](/doc/forum-presentation-generale-de-linterface-ashley-fNZaotUMUC))
* **Message privé** : échange direct entre personnes d’un même cours (apprenants et équipe pédagogique)
* **Message de groupe** : uniquement si les groupes sont activés et configurés


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## Les équipes pédagogiques recevront-elles des notifications ?

Oui, la plateforme est configurée au niveau système pour que vous puissiez recevoir des notifications aussi bien en version web (donc au sein de la plateforme en elle-même) que par mail

Chaque utilisateur peut ensuite personnaliser la fréquence et le type de notifications dans ses préférences.