Formule qualifiante : contenus en accès libre et contenus complémentaires liés à un certificat

Cet article a pour but d'approfondir le thème de la mise en place d'une formule "qualifiante", abordé lors du séminaire de 2019, en présentant le côté opérationnel à travers deux exemples concrets.

1. Exemples de MOOC proposant la formule qualifiante

1.1. MOOC Principe des réseaux de données (Session 08) - PRD S.8

Le MOOC  Principe des réseaux de données (Session 8) propose 2 formules : Découverte et Qualifiante. Le tableau ci-dessous présente la comparaison des différents services proposés pour ces deux formules.

De plus, l’équipe pédagogique propose également un test d’évaluation qui permet aux apprenants de s’assurer qu’ils ont le niveau pour réussir la formule Qualifiante.

* Vous pouvez consulter les articles concernant l'examen individuel surveillé à distance ici.

1.2. MOOC Tourner et monter un reportage pro avec son smartphone (Session 1)

Le MOOC Tourner et monter un reportage pro avec son smartphone (Session 1) propose également 2 formules : Découverte et Qualifiante. Le tableau ci-dessous présente la comparaison des différents services proposés pour ces deux formules.

2. Aspects fonctionnels de la mise en place

2.1. Utilisation de la cohorte pour la formule qualifiante

Afin de proposer les contenus et les forums spécifiques destinés aux apprenants ayant payé pour la formule qualifiante, l’usage de la cohorte est appliqué.

De façon générale, l’équipe pédagogique peut récupérer la liste des apprenants ayant payé par le rapport de notes à télécharger via le tableau de bord Enseignant.

Pour ce faire, dans le fichier du rapport de notes, il faut filtrer la colonne “Enrollment” avec la valeur “verified”. Vous pouvez alors utiliser les noms d’utilisateurs de la colonne “username”  pour inscrire les apprenant dans la cohorte “Qualifiante” préalablement créée. (Figure 1)

Figure 1 Le filtrage de la colonne “Enrollment” pour trouver la liste des apprenants ayant payé.

Vous devez également associer, en amont, à cette cohorte les contenus, devoirs/exercices, forums ou d’autres éléments spécifiquement destinés aux apprenants ayant payé pour la formule “Qualifiante”.

2.2. La période du paiement & la collecte de la liste des apprenants ayant payé

Il existe deux possibilités pour la mise en place de la période du paiement et la collecte de la liste des apprenants ayant payé, pour les affecter à la cohorte “Qualifiante”.

2.2.1. Période large du paiement & collecte journalière de la liste des apprenants ayant payé

L’équipe pédagogique du MOOC Principe des réseaux de données (Session 8) a choisi mettre en place une période de paiement très large. Celle-ci s'étendait sur la première moitié du cours, mais ne se poursuivait pas au-delà car des apprenants arrivés après cette date n’auraient pas eu le temps de suivre tous les contenus spécifiques ni de faire tous les exercices spécifiques à la formule Qualifiante, y compris pour se préparer à l’examen à distance.

L’avantage d’ouvrir la période de paiement sur une longue durée est de permettre aussi aux apprenants de s’inscrire à tout moment à la formule “Qualifiante” au fur et à mesure de la progression du suivi du cours.

Néanmoins, cette stratégie demande un effort particulier de la part de l’équipe pédagogique en raison de la collecte journalière à effectuer de la liste des apprenants ayant payé pour les affecter à la cohorte “Qualifiante”. Voir la Figure 2.

Figure 2 La mise en place de la large période du paiement et la collecte journalière de la liste des apprenants ayant payé

2.2.2. Période du paiement limitée & collecte de la liste des apprenants ayant payé, en une fois (ou 2 fois)

Pour le MOOC « Tourner et monter un reportage pro avec son smartphone », l’équipe pédagogique du MOOC avait, initialement, choisi de mettre en place la période de paiement durant la période préliminaire de présentation du cours (environ deux semaines avant le début réel du cours).

L’équipe pédagogique a ensuite collecté la liste des apprenants ayant payé après la fin de la période de paiement, un jour seulement avant le début réel du cours. Elle a ensuite décidé d’étendre la période de paiement pendant une semaine supplémentaire et a donc collecté les nouveaux apprenants ayant payé, pour les ajouter à la cohorte “Qualifiante”.

L’avantage de cette stratégie pour l'équipe pédagogique est de collecter la liste des apprenants ayant payé, en une seule fois (ou deux fois dans le cas d’extension de la période du paiement) pour les affecter à la cohorte “Qualifiante”.

Cependant, les apprenants ne peuvent pas payer pour choisir la formule “Qualifiante” à tout moment durant la diffusion du cours. Voir la Figure 3.

Figure 3 La mise en place de la période du paiement limité et la collecte de la liste des apprenants ayant payé en une seule/deux fois

2.3. L’authentification de l’identité pour la certification

A la différence du MOOC Principe des réseaux de données (Session 8), le MOOC Tourner et monter un reportage pro avec son smartphone, ne propose pas d’examen individuel à distance comme activité pédagogique à accomplir afin d’obtenir le certificat.

Outre les quiz spécifiques à la formule qualifiante, ce cours propose également un exercice final sous forme de la réalisation d’un reportage. L’apprenant doit soumettre le reportage réalisé à une évaluation par les pairs et par les formateurs.

Afin d’effectuer la démarche d'authentification de l’identité (comme pour l’examen à distance qui nécessite la présentation de la pièce d’identité devant la caméra), l’équipe pédagogique a mis en place une procédure spécifique  :

L’apprenant ayant payé pour la formule Qualifiante envoie :

• la photocopie de la pièce d’identité ou du passeport et

• une attestation sur l’honneur (Vous pouvez en télécharger le modèle ici).

L’équipe pédagogique a mis en place un formulaire pour que les apprenants puissent déposer ces deux documents. Ce formulaire contient également un message d’avertissement aux apprenants de la seule responsabilité (au sens RGPD) du producteur lorsqu'ils remplissent ce formulaire, considéré comme un outil externe de la plateforme MOOC. (Cf. également l’article Obligations légales (CNIL/RGPD) lors de l'intégration d'outils externes (LTI, API, Iframe...).

Rédaction : J. Deslis