# Qu’est-ce qu’un aménagement raisonnable ?

Dans notre article s’intitulant « [Accessibilité numérique : répartition entre France Université Numérique et les établissements](/doc/accessibilite-numerique-repartition-entre-france-universite-numerique-et-les-etablissements-wm8bPx4Uf0) ? », nous avions mentionné le fait que nous devions travailler de concert sur le sujet de l’accessibilité numérique afin de pouvoir proposer des contenus le plus accessibles possible auprès des apprenants. Ce contexte donne lieu à une répartition des responsabilités entre FUN et les établissements concepteurs.

Cette répartition se matérialise au sein de la convention de partenariat au niveau de deux annexes :

* Annexe 1 : « **Modalités d’hébergement et de diffusion de MOOC et SPOC sur les plateformes FUN**»

La partie « Chaque établissement/organisation s’engage à » :

 ![image illustrative](https://support.fun-edu.fr/api/files.get?sig=eyJhbGciOiJIUzI1NiIsInR5cCI6IkpXVCJ9.eyJrZXkiOiJ1cGxvYWRzLzE0NGZkNTM4LTgwYjAtNDI0NS05Y2U0LTEyOGExMWRkNjI4Mi80MmU0YTk3YS0yMWI1LTRlYjQtYTVhNi00NGJiMTQwMTRjMzAvaW1hZ2UgaWxsdXN0cmF0aXZlIiwidHlwZSI6ImF0dGFjaG1lbnQiLCJpYXQiOjE3OTAwNzkzMDAsImV4cCI6MTc5MDE2NTcwMH0.3EWK85hdnDSDsLzHzG7K-xHkIe5UFNuwPX-WE5_otE8)

* Annexe 2 : « **Charte Qualité à destination des équipes pédagogiques** »

La partie « Engagements qualité pendant la phase de conception pédagogique ; offrir des services et activités adaptés à un public nombreux et hétérogène » :

 ![image illustrative](https://support.fun-edu.fr/api/files.get?sig=eyJhbGciOiJIUzI1NiIsInR5cCI6IkpXVCJ9.eyJrZXkiOiJ1cGxvYWRzLzE0NGZkNTM4LTgwYjAtNDI0NS05Y2U0LTEyOGExMWRkNjI4Mi9iMDVlYzhkYi05YjAyLTQ3MDQtYjQ0MC1iYmQ4NmFkYTQ3MzcvaW1hZ2UgaWxsdXN0cmF0aXZlIiwidHlwZSI6ImF0dGFjaG1lbnQiLCJpYXQiOjE3OTAwNzkzMDAsImV4cCI6MTc5MDE2NTcwMH0.GyJhbxl21nPogWjVFT4Wr_WLMOU9AZOcjgM2exIY9hM)

Cette démarche s’inscrit afin de garantir une égalité de traitement et de permettre au plus grand nombre utiliser le numérique sans restriction. Cependant, au sein des annexes figurent deux termes spécifiques méritant plus de précisions.


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## a) Définition

* Qu’entendons-nous par « **veiller à réaliser un aménagement raisonnable en matière d’accessibilité numérique** » :

La Convention internationale relative aux droits des personnes handicapées (CIDPH) définit l’aménagement raisonnable comme étant : « **les modifications et ajustements nécessaires et appropriés n’imposant pas de charge disproportionnée ou indue apportés, en fonction des besoins dans une situation donnée, pour assurer aux personnes handicapées la jouissance ou l’exercice, sur la base de l’égalité avec les autres, de tous les droits de l’homme et de toutes les libertés fondamentales** ».

En d’autres mots, il s’agit d’apporter des modifications ou bien des adaptations nécessaires pour certains contenus du dispositif de formation, mais n’imposant pas un coût trop élevé afin d’améliorer l’expérience utilisateur, l’expérience d’apprentissage et de diminuer l’importance de la gêne occasionnée aux apprenants ayant des besoins spécifiques.

* Qu’entendons-nous par « **veiller à l’accessibilité des contenus** » :

Dans le contexte présent, au-delà de la définition de l’accessibilité numérique, l’accessibilité des contenus concerne la vérification de l’impact des non-conformités décelées sur le cours, à la suite d’un audit par exemple, pour l’accès aux contenus et des fonctionnalités figurant sur le cours.

Par ailleurs, une non-conformité peut avoir un impact fort à modérer selon le contexte, car l’accessibilité est une démarche d’amélioration continue.


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## b) Ce qu’il faut faire

Concrètement, cet aménagement est délimité à partir de deux axes de priorisation en fonction du contexte, à savoir l’impact utilisateur et le coût. Par exemple en priorité 1 : fort impact utilisateur et peu coûteux et en priorité 2 : faible impact utilisateur et peu coûteux. Il est donc de votre appréciation de décider dans quel cas une amélioration, modification de contenus s’avère trop lourde ou contre-productive.

Par conséquent afin de mettre en place un environnement d’apprentissage sur le cours en prenant en compte un aménagement raisonnable. Il est nécessaire d’adapter les contenus en suivant les quatre grands principes d’accessibilité des contenus Web à savoir : rendre les contenus perceptibles, compréhensibles, robustes et utilisables.

Pour ce faire, nous vous détaillons la liste des éléments à mettre à disposition sur le cours (les éléments en gras constituent le minimum à mettre en place) :

* **Mettre en place un sous-titrage pour les vidéos (pas de sous-titrage automatique)**
* **Permettre le téléchargement des vidéos**
* **Mettre à disposition des supports de cours (en format accessible)**
* **Mettre à disposition des versions textes (transcriptions) des vidéos**
* **Mettre un texte de remplacement pour les images (à faire dans le code HTML) lorsqu’elles ne servent pas juste d’illustration**
* **Contraste suffisant des couleurs entre le fond et la police d’écriture pour les textes (le ratio (proportion) entre le fond et l’écriture doit être égal ou supérieur à 4.5)**
* **Contraste suffisant dans les illustrations entre le texte et l’arrière-plan**
* **Structuration des contenus du cours (support) par des titres et des listes**
* **Vérification de l’accessibilité des contenus embarqués (iframe)**
* Mettre en place la page d’accessibilité FUN sur le cours (**recommandé**, voir modèle article « La page accessibilité FUN »)
* Description textuelle des cartes, schémas, graphiques, tableaux complexes
* Définition des termes complexes (glossaire), explication des acronymes
* Description audio des vidéos de cours qui ont beaucoup d’éléments visuels à destination des apprenants aveugles et malvoyants (audiodescription)
* Version en facile à lire et à comprendre de certain texte/cours
* Travail pour que l’information ne soit pas donnée que par la couleur
* Indication des changements de langues dans le code pour les utilisateurs de lecteur d’écran
* Indication du format et du poids des documents en téléchargement dans les liens qui permettent de les télécharger
* Avoir fait un audit de conformité de son cours (prestataire ou service interne)

Si vous souhaitez avoir plus d’information sur les vidéos accessibles et le sous-titrage accessible, nous vous invitons à consulter notre article sur notre événement "[**la production de vidéos accessibles**](/doc/guides-pour-produire-des-videos-accessibles-gRV52pHoZW)”.